Política de Privacidade

A Natal Drone, uma solução ZAAZ, respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos neste site, para que usamos e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que você nos informa

Ao pedir um orçamento, você informa nome, WhatsApp e, se quiser, e-mail e detalhes do projeto, além das respostas sobre o tipo de serviço, prazo, local e faixa de investimento. Usamos esses dados para preparar a proposta e falar com você sobre ela.

2. Dados coletados automaticamente

Usamos cookies e tecnologias parecidas para entender como o site é usado e medir nossos anúncios:

• Google Analytics 4 (Google): páginas visitadas, cliques e etapas do orçamento, de forma agregada.
• Pixel e API de Conversões da Meta (Facebook e Instagram): registram visitas e pedidos de orçamento para mostrar anúncios a quem tem interesse e medir resultados. Quando você envia o orçamento, seu telefone, nome e e-mail são enviados à Meta de forma criptografada (hash), sem serem legíveis.
• Vídeos do YouTube (Google): os clipes da página de DVDs e Videoclipes só são carregados quando você aperta o play, pelo modo de privacidade aprimorada do YouTube. A partir daí, valem as regras de privacidade do próprio YouTube.
• Origem da visita: parâmetros de campanha (como utm_source) e identificadores de clique em anúncios, guardados no seu navegador e anexados ao pedido de orçamento.

No aviso de cookies você pode escolher "Só essenciais". Nesse caso, o Google e a Meta deixam de receber dados de navegação deste dispositivo. Você também pode apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço: Google e Meta (medição e anúncios), nosso banco de dados e ferramentas de automação de atendimento, sempre para as finalidades descritas aqui.

4. Por quanto tempo guardamos

Os dados do orçamento ficam guardados enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo em retomar o contato, e são apagados quando você pedir, salvo obrigação legal de mantê-los.

5. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento dado, conforme o art. 18 da LGPD.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para contato@nataldrone.com.br.